Common Questions

We provide you with the latest trends and news in ways to design your homes and maintain your safety in the best and most economical ways

  • لماذا استخدم موقع انجز صيانتك؟
    انجز صيانتك يسهل لأصحاب المنازل و المنشآت التجارية والمصانع الحصول على الخدمات المتعددة بأقل جهد، و بالوقت المناسب و بأسعار تنافسية مع ضمان للعمل.
  • طريقة طلب خدمات "أنجز صيانتك" بكل سهولة ؟
    طريقة طلب خدمة "أنجز صيانتك" بالخطوات: اختيار الخدمة: قم بزيارة موقع "أنجز صيانتك" واختَر الخدمة التي تحتاج إليها. نحن نقدم خدمات متعددة مثل: صيانة التكييفات تركيب الأسقف المعلقة صيانة السخانات أعمال السباكة والكهرباء وغيرها من الخدمات. إدخال بيانات العميل: بعد اختيار الخدمة، املأ البيانات الخاصة بك مثل اسمك ورقم هاتفك لضمان التواصل السريع معك. تحديد الوقت المناسب: حدد الوقت الذي يناسبك لتنفيذ الخدمة، سواء في الصباح أو المساء. نحن نحرص على تلبية طلبك في الوقت الذي تختاره. اختيار الفني المناسب: اختر الفني الأنسب لاحتياجاتك من بين فريقنا المحترف. إذا كنت غير متأكد، يمكنك ترك الخيار لنا وسنساعدك في اختيار الفني الذي يناسب احتياجاتك. تأكيد الطلب: بعد ملء البيانات، قم بتأكيد طلبك. سيتواصل معك فريقنا لتأكيد التفاصيل وتحديد الموعد النهائي. تنفيذ الخدمة: في الموعد المحدد، سيصل الفني المختار لإنجاز الخدمة بكل احترافية، ويضمن لك الجودة والراحة. لماذا تختار "أنجز صيانتك"? فنيون محترفون: فريق من الخبراء في مجال الصيانة والتركيب. مرونة في الوقت: اختر الوقت الذي يناسبك وسنكون هناك في الموعد المحدد. خدمات متنوعة: نقدم مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية جميع احتياجاتك المنزلية. سهولة الطلب: يمكنك طلب الخدمة بسهولة من خلال موقعنا. لأي استفسار أو طلب خدمة، تواصل معنا الآن! #أنجز_صيانتك #خدمات_منزلية #طلب_الخدمة #صيانة_التكييف #اختيار_الفني #وقت_مناسب
  • هل توجد رسوم اضافية على الخدمة عند استخدام الموقع ؟
    لا، فالموقع مجاني على العملاء و جميع أسعار الخدمات تنافسية, و قد تكون أقل على العميل عند طلبها من التطبيق بدلًا من التواصل مع مزود الخدمات مباشرة، و ذلك عبر قائمة الأسعار التقريبية الموحدة لكل خدمة.
  • هل يوجد ضمان على الخدمة ؟
    نعم، جميع مزودي خدماتنا تعهدوا على تقديم ضمان خدماتهم للعملاء، حسب شروط و أحكام الموقع و ضمان الخدمة المحددة. في حال عدم التزام مزود الخدمات بالضمان، فيرجى التواصل معنا حيث سيقوم فريق الموقع بمراجعة الأمر و إزالة مزود الخدمات من الموقع في حالة عدم التزامه. بناء على ارائكم نبقي لكم أفضل مزودي الخدمات في المنصة.
  • ماذا افعل لو تاخر مزود الخدمة عن الموعد ؟
    يجب على العميل حينها التواصل مع الموقع عبر مركز سعادة العملاء، و سيتابع فريق التطبيق حالة العمل مع مزود الخدمات، أو توفير مزود خدمات آخر عند الحاجة بعد إعطاء مزود الخدمات المتأخر إنذار لعدم تكرار التأخير. كذلك نرجو من العملاء تفهم زحمة السير بالمدن عند وصول مزود الخدمات لهم.
  • ماذا افعل لو لدي المزيد من الاستفسارات او الاقتراحات او شكاوي؟
    الرجاء التواصل معنا من خلال صفحة ( تواصل معنا ) الموجودة أسفل او اعلى الموقع، فنحن هنا لخدمتكم.
  • هل قائمة الاسعار بالموقع هى السعار النهائي للعمل؟
    قائمة الأسعار بالموقع هي عبارة عن الأسعار التقريبية لعمل اليد فقط تحت ظروف العمل المثالية، و مزود الخدمات هو من سيقوم بتسعير العمل عند الزيارة. في حالة وجود عمل غير متوقع أو ظروف عمل غير اعتيادية فقد يرتفع السعر على العميل حسب متطلبات العمل. من شروط التطبيق هو تنافسية الأسعار عبر جميع مزودي خدماتنا، و هذا مانطمح إليه عبر مراسلاتكم المستمرة لآداء أي مزود خدمات و المراقبة المستمرة.
  • كيف يتم دفع الرسوم الخاصه بلخدمة ؟
    حاليا الدفع يكون لمزود الخدمات نقدا فقط، و سيتم إضافة خاصية الدفع المتعدد عبر البطاقة الائتمانية قريبا.
  • ماذا يحدث عند الغاء الطلب ؟
    إلغاء العميل للطلب يعني بأن العميل لايرغب في الخدمة، و يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل موعده بساعتين عبر التطبيق، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء بعد ذلك. عند تكرار عمليات إلغاء الطلبات أو عدم الإستجابة على الهاتف لتأكيد حساب العميل، فسيتم اتباع سياسة الطلبات الوهمية و حجب الخدمة عن المستخدم تلقائيًا.
Choose Your Color